Beschikbare betaalmethoden
Spinjo accepteert creditcards (Visa, Mastercard, Maestro), bankoverschrijving, e-wallets (Skrill, Neteller, Ecopayz, MiFinity, Pay4Fun, MuchBetter), prepaidkaarten (Paysafecard, Neosurf), lokale bankmethoden (Interac, iDebit) en cryptocurrencies (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Dogecoin, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX). Alle stortingen zijn gratis.
| Methode | Soort | Storten | Opnemen | Min. bedrag | Verwerkingstijd |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | Kaart | Ja | Ja | 20 EUR | Direct / 1-3 dagen |
| Mastercard | Kaart | Ja | Ja | 20 EUR | Direct / 1-3 dagen |
| Maestro | Kaart | Ja | Nee | 20 EUR | Direct |
| Bankoverschrijving | Bank | Ja | Ja | 20 EUR | Direct / 5-7 dagen |
| Paysafecard | Prepaid | Ja | Nee | 20 EUR | Direct |
| Skrill | E-wallet | Ja | Ja | 20 EUR | Direct |
| Neteller | E-wallet | Ja | Ja | 20 EUR | Direct |
| Ecopayz | E-wallet | Ja | Ja | 20 EUR | Direct |
| Bitcoin | Crypto | Ja | Ja | 0,00048 BTC | Direct |
Stortingslimieten en vereisten
Het minimale stortingsbedrag is 20 EUR (of equivalent in andere valuta's zoals USD, NOK, CAD, AUD, NZD en ZAR). Voor cryptocurrencies geldt een equivalent van 20 EUR op het moment van de transactie, bepaald door Coinbase Converter. Er geldt geen maximaal stortingsbedrag, met uitzondering van bepaalde niet-crypto methoden waarvan de limieten niet openbaar zijn gemaakt.
Stortingen moeten van een betaalrekening op uw eigen naam komen. Stortingen van derden zijn verboden; als dit wordt ontdekt, kunnen winsten worden ingehouden en wordt de originele storting naar de rechtmatige eigenaar teruggestuurd.
Voor cryptocurrencygebruikers: accountverificatie is verplicht voordat u met cryptocurrency kunt spelen. Stortingen en inzetten worden geblokkeerd totdat verificatie compleet is.
Opnamen: limieten en verwerkingstijd
Het minimale opnamebedrag is 20 EUR. Spinjo verwerkt opnameverzoeken binnen 72 uur na goedkeuring. De snelste methoden (creditcards, e-wallets, crypto) leveren onmiddellijke opnames in uw account.
Wekelijks limiet: 5.000 EUR (of equivalent), gereset elke 7 dagen vanaf uw eerste uitbetaling in de kalendermaand en opnieuw op de 1e van elke maand. Dagelijks limiet: 2.000 EUR. Maandelijks limiet: 20.000 EUR, gereset op de 1e van elke maand. Progressieve jackpotwinsten tellen niet mee voor deze limieten.
Bankoverschrijvingen kunnen 5-7 bankdagen duren. Intermediaire banken kunnen aanvullende kosten opleggen (meestal tot 16 EUR). USD-bankoverschrijvingen zijn niet beschikbaar; alle bedragen worden in EUR verwerkt.
Accountverificatie voor opnamen
Voor uw eerste opname moet uw account volledig geverifieerd zijn. Spinjo vraagt om een geldig paspoort, rijbewijs of nationale ID, eventueel aanvullende identiteitsdocumenten, een bewijs van woonadres (nutsrekening of bankafschrift) en een bewijs van betaalmiddel (creditkaartafdruk of e-wallet screenshot). Alle documenten moeten in het Latijns of Cyrillisch schrift zijn.
Bestandsgrootte mag niet meer dan 2 MB bedragen; ondersteunde formaten zijn pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png, tif.
Als Spinjo uw identiteit niet kan verifiëren of fraude vermoeden (vooral ongeldige of ontbrekende telefoonnummers), kan het account permanent worden gesloten en kunnen winningen worden ingehouden. Mocht u zich niet binnen 2 weken na verzoek verifiëren, wordt uw account afgesloten en worden middelen in beslag genomen. Voor bitcoingebruikers: verificatie is verplicht voordat u met BTC kunt spelen; inzetten en stortingen zijn geblokkeerd totdat dit compleet is.
Betalingsbeleid en bijzondere gevallen
Bij opnamen via creditkaart kunt u het opgenomen bedrag terug ontvangen op uw originele kaart, maar alleen tot het bedrag van uw totale nettostortingen. Bedragen boven uw nettostortingen worden via een ander middel uitbetaald. Voor Visa geldt Original Credit Transfer (OCT); voor Mastercard geldt Payment Transfer. Kaarten moeten persoonlijk (niet zakelijk) en in een ondersteund land zijn uitgegeven.
Spinjo behoudt zich het recht voor om opnamen via een ander middel uit te betalen dan u hebt opgegeven. Voor cryptocurrencies worden wisselkoersen bepaald door Coinbase Converter op het moment van transactie; conversies tussen crypto en fiat worden niet ondersteund.
Bij inactieve rekeningen (12 opeenvolgende maanden zonder inloggen of spelen) wordt een maandelijkse inactiviteitsvergoeding van 20 EUR ingehouden, beginning 1 maand nadat uw account als inactief is geclassificeerd.
FAQ
Hoe lang duurt het voordat mijn opname aankomt?
Opnamen worden verwerkt binnen 72 uur na goedkeuring. Creditcards, e-wallets en crypto zijn onmiddellijk beschikbaar in uw account. Bankoverschrijvingen duren 5-7 bankdagen.
Kan ik meer storten dan het minimale bedrag?
Ja, er is geen maximum stortingsbedrag. Voor cryptocurrencies geldt geen bovengrens vanwege de gedecentraliseerde aard; voor andere methoden zijn maximale bedragen niet openbaar gemaakt.
Wat gebeurt er als ik mijn geld niet kan opnemen?
Opnamen vereisen volledige accountverificatie. Als u niet kunt verifiëren, kan uw account worden gesloten. Als u zich niet binnen 2 weken na verzoek kunt verifiëren, wordt uw account afgesloten en middelenen in beslag genomen. Neem contact op met [email protected] voor hulp.
Betaal ik commissie bij opnamen?
Nee, opnamen zijn gratis. Intermediaire banken kunnen echter aanvullende kosten opleggen bij bankoverschrijvingen (tot 16 EUR).
Kan ik mijn betaalmiddel wijzigen als ik al heb gestort?
Bij opnamen via creditkaart wordt het bedrag eerst naar uw originele kaart teruggestuurd (tot uw totale nettostortingen). Bedragen daarboven kunnen via een ander middel worden uitbetaald. Spinjo behoudt zich het recht voor om alternatieve methoden te gebruiken.
